2月充会员只有28天爱奇艺遭消费者质疑

4月10日,据上海新闻广播报道,有消费者发现2月份在爱奇艺(平台充值会员后,发现实际能使用的时间只有28天,而非按照一般的自然月计算。而在其他视频平台这样的情况通常是按31天计算或可以顺延到3月2日。还有网友表示,自己1月31号充值的,会员时常竟然也只有“28天”。

记者查询后发现,开通会员时间同样是2月25日,6家平台(腾讯视频、优酷、芒果、、腾讯体育、PP视频)月会员服务到3月28日,共计31天;爱奇艺和乐视视频两平台会员服务到3月25日,仅28天。

爱奇艺公布的最新年报显示,2022年爱奇艺在Non-GAAP准则下(简单理解,剔除了资产减值损失、股份支出等和经营关系不大的部分之后),归母净利润由去年同期的亏损44.87亿元,转为盈利12.84亿元。

从2022年全年收入来看,爱奇艺的营收来源大致有四个部分:会员费(61%)、广告(18%)、版权费(8%),以及包括直播、电商、游戏等业务在内的其它业务(13%)。

上海新闻广播分析指出,会员收入是其利润的主要来源,但爱奇艺却屡出“奇招”让用户们难受一次又一次,难怪被人说格局不大。究其原因还是没有找到更好的赢利点,毕消费者是哪里有爆款就买哪里的会员,专业点说就是用户粘性较差。

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